Ketentuan layanan

PT Teknologi Otomatis Indonesia · Berlaku sejak 17 September 2026

Ketentuan ini adalah perjanjian antara kamu dan PT Teknologi Otomatis Indonesia ("Tekomata", "kami") untuk pemakaian tekomata.com. Dengan membuat akun, kamu menyetujui ketentuan ini dan kebijakan privasi.

1. Layanan

Tekomata adalah aplikasi web bagi usaha kecil untuk menyimpan katalog produk, menerbitkan dan mencatat invoice, melacak stok, dan mengelola catatan terkait. Fitur dapat berubah seiring layanan berkembang. Fitur yang ditandai belum tersedia bukan bagian dari layanan sampai dirilis.

2. Akun kamu

Kamu wajib memberikan informasi yang benar, menjaga kerahasiaan password, dan bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu. Kamu harus berusia minimal 18 tahun atau cakap membuat perjanjian menurut hukum Indonesia, dan berwenang bertindak atas nama usaha yang kamu daftarkan.

3. Data kamu dan data pelangganmu

Data yang kamu masukkan tetap milikmu. Kamu memberi kami izin untuk menyimpan dan memprosesnya hanya untuk menjalankan layanan. Kamu bertanggung jawab memiliki dasar hukum, termasuk persetujuan jika diwajibkan, atas data pribadi pembeli, supplier, dan kontak yang kamu masukkan, serta atas kebenaran invoice dan kewajiban pajakmu. Invoice Tekomata adalah tagihan dagang dan bukan faktur pajak.

4. Pemakaian yang diperbolehkan

  • Jangan memakai Tekomata untuk hal yang melanggar hukum, termasuk menjual barang atau jasa yang dilarang di Indonesia.
  • Jangan mengirim spam atau pesan kepada orang yang tidak setuju menerimanya.
  • Jangan mencoba mengakses akun lain, mengganggu layanan, atau mengakali batasannya.
  • Jangan mengunggah file berbahaya atau konten yang melanggar hak orang lain.

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar aturan ini dan akan menyampaikan alasannya, kecuali dilarang hukum.

5. Biaya, paket, dan saldo

Sebagian fitur dibayar dengan saldo prabayar atau paket yang tercantum di halaman tagihan, dengan harga yang ditampilkan sebelum kamu membayar. Saldo baru ditambahkan setelah kami memastikan transfer bankmu masuk. Paket berlaku selama masa yang ditampilkan dan tidak diperpanjang otomatis. Saldo tidak kedaluwarsa. Jika kamu menutup akun, hubungi kami mengenai saldo yang belum terpakai.

6. Ketersediaan

Kami berupaya menjaga Tekomata tetap tersedia dan datamu aman, tetapi layanan diberikan sebagaimana adanya tanpa jaminan tersedia tanpa gangguan. Simpan salinan sendiri atas dokumen yang wajib kamu simpan menurut hukum.

7. Tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum Indonesia, Tekomata tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan keuntungan, dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum klaim timbul. Tidak ada bagian ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.

8. Berakhirnya perjanjian

Kamu dapat berhenti memakai Tekomata dan meminta akunmu dihapus kapan saja. Kami dapat menghentikan layanan untuk sebuah akun dengan pemberitahuan, atau seketika jika terjadi pelanggaran serius atas ketentuan ini.

9. Perubahan ketentuan

Perubahan penting akan kami umumkan lewat email sebelum berlaku. Tetap memakai Tekomata setelah itu berarti kamu menyetujui ketentuan yang diubah.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris berbeda, yang berlaku adalah versi bahasa Indonesia.

  • PT Teknologi Otomatis Indonesia
  • Email: halo@tekomata.com